Nescau de volta!!!

Sou consumidora fiel de Nescau desde quando comecei a tomar leite em copo, e sei exatamente a cor, cheiro e o gosto da bagaça.
Acontece que há uns 4 meses, a Nestlé resolveu mudar embalagem, lançar novos sabores (light, power...) e MUDOU A FÓRMULA DO NESCAU TRADICIONAL!!!!!
Para leigos no assunto, nada mudou, mas aumentaram a concentração de cacau e eu notei....rs.

Resolvi enviar um email pedindo satisfação, e hoje, para minha surpresa, recebi a resposta!!!!

"Cara Joana,

Foi com prazer que li a sua sugestão relativa ao Nescau. A Nestlé, preocupada em oferecer aos seus consumidores nutrição, saúde e bem-estar, adotou como um dos seus pilares a constante inovação e renovação dos seus produtos. Por isso, conhecer a sua preferência pelo Nescau tradicional nos enche de orgulho e da certeza de que sempre estivemos no caminho certo.

Nos seus 87 anos de Brasil, esse diálogo com o nosso consumidor tem se traduzido no reconhecimento da Nestlé como a empresa de maior confiança pública. A conquista desse título representa para nós a vitória de um relacionamento transparente e de duas mãos: fazemos absoluta questão de ouvir o nosso consumidor e de entregar o que é melhor para ele. Para você ter uma idéia, o nosso Centro de Atendimento ao Consumidor recebe cerca de 10.000 contatos diários. Esse relacionamento é um dos maiores ativos desta
organização.

Por tudo isso, a partir do inicio de Setembro, você voltará a encontrar nos pontos de venda o Nescau tradicional, que é o achocolatado de sua preferência.

O seu valioso contato contribuiu para que agora possamos oferecer uma linha mais completa de NESCAU, que decerto atenderá ao perfil de todos os nossos consumidores: NESCAU 2.0, NESCAU Power, NESCAU Nutri Júnior, NESCAU Light e o NESCAU em sua versão
original.

Hoje, é a Nestlé quem diz: Faz bem conversar com você.

Um abraço,


Ivan F. Zurita
Presidente
Nestlé Brasil Ltda."


Resposta padrão ou não, AMEI!!!!!

Por enquanto é só.